原标题：擦亮“佛山智享家”品牌打造优质就业之城佛山人社累计组织“南粤家政”培训3.08万人次，带动就业超3万人
2019年以来，佛山累计组织3.08万人次参加“南粤家政”职业技能培训。图为技能培训现场。戴嘉信 摄
“靠自己的双手创造财富，我很骄傲。”看好家政行业前景，“95后”佛山空调清洗师周思捷于2020年底入行，凭借吃苦耐劳的精神，月收入迅速增加50%。
“南粤家政”是广东三项民生工程之一。2019年以来，佛山深入实施“南粤家政”工程，累计组织3.08万人次参加“南粤家政”职业技能培训，带动就业超3万人。
深入实施南粤家政工程，是打造优质就业之城的重要一环。接下来，佛山将探索引入家政服务国际质量认证体系，打造湾区家政服务行业佛山样本，推动南粤家政工程高质量发展。
集三大工程于一体搭建广东全省首个综合平台
在佛山南粤家政护理学院的空调教学区内，“95后”小伙潘跃和其他学员正认真学习空调的拆卸、检查和清洁。原本学汽车维修专业的他，毕业后被家政服务行业的“高薪”吸引，成为一名空调清洁师。“我现在月收入高的时候有15000元，一般也有12000元左右。”他满意地说。
在培训班里，与潘跃一样的“90后”还有很多。“家政行业拥有广阔的市场前景，也成为越来越多年轻人的就业选择。”提到就业前景，好慷家政服务有限公司家事事业部总经理王金举例称，以空调清洗为例，有调研报告显示，目前国内空调保有量超5亿台，而好慷2020年只清洗了约50万台，“说明以后空调清洗的需求量会非常大”。
事实上，不单是空调清洗领域，整个家政服务业都存在较大供需缺口。为培育更多从业人才，2020年11月底，佛山建成一个集居家、养老、母婴、烹饪、交流展示等功能为一体的综合性家政服务培训学院——佛山南粤家政护理学院。这也是广东全省首个集“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程于一体的综合平台，为佛山储备家政服务、粤菜行业的优秀人才提供有力支撑。
佛山南粤家政护理学院创新通过政府搭桥，校企合作的模式，旨在推动产教深度融合。其中，政府为学院发展提供政策扶持，明确学院发展方向与目标；学校在借助政府力量的同时，活用企业资源深化职业教育改革；企业则将市场运营经营与技能培训相结合，培育更多符合市场需求的从业人员。
“政府、企业、高职院校三方在合作的过程中可以实现多赢的局面。”王金表示，2020年，佛山南粤家政护理学院举行了首期“空调拆卸及清洁的理论与实操”培训课程。完成培训后，学员们纷纷表示“工作技能得到提升，有了更多就业选择”。
“目前家政服务业已逐步成为一项复杂的、综合的、高技能的服务工作。”佛山市技师学院副院长唐钏说，2021年佛山南粤家政护理学院计划组织1000人参加公益培训，并力争在2022年开启全日制教学招生，进一步做好佛山家政服务人才队伍建设，以满足佛山不断增长的家政服务需求。
“真金白银”培育行业人才推动家政服务扩容提质
春节假期刚过，佛山月嫂蒋秀萍马不停蹄赶到贺州，为产妇催乳。紧凑繁琐的工作节奏，她早已习以为常，“要找我做月嫂一般需要提前半年预约”。
年近五旬的蒋秀萍从事家政行业已有八年时间。她在入行之初就深知，要照顾好产妇与婴儿并非易事，需要具备丰富的专业知识。因此，在佛山人社部门与家政机构的帮助下，蒋秀萍先后接受了育婴师、催乳师、产后康复师等多个科目的免费培训。
随着专业技能不断提升，蒋秀萍的收入也从每月3800元增至1.6万元。“我现在年薪超10万元。”在家政行业，她收获了事业的“第二春”。
事实上，蒋秀萍的收入在家政行业并不罕见。近年来，人民生活水平显著提高，家政服务市场需求也呈现多元化、专业化趋势。目前，家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。
推动家政服务提质扩容、促进家政服务业专业化、职业化发展，成为佛山实施“南粤家政”工程的一大重点。
佛山市人社局副局长梁显凤介绍，2020年，佛山将南粤家政纳入职业技能提升培训年度计划，鼓励机构灵活采用直播、录播等形式开展线上培训。据统计，2020年佛山人社部门累计组织1.68万人次参加“南粤家政”职业技能培训，完成广东省下达全年任务的168.2%，发放补贴将近9000人次，累计发放补贴超900万元，带动就业1.78万人。
除了加强职业技能培训，佛山还在广东全省率先对家政服务培训示范基地予以政策扶持。2020年，佛山出台了《家政服务培训示范基地认定管理暂行办法》等政策措施，认定“佛山市顺德区博思管理技术交流培训中心”、“佛山市三水区爱君家政职业培训学校”为2020年佛山市家政服务培训示范基地，并给予其20万元/家的一次性奖补，为家政服务行业带来“真金白银”的有力支持。
“类似月嫂这类专业化程度较高的岗位，薪酬也会更高。”爱君家政总监黄健彬表示，佛山出台的一系列扶持政策，为员工就业增收、为企业快速发展提供了坚实保障。
线上线下齐发力构建“闭环式”服务体系
春节假期刚过，佛山市2021年度“南粤家政”技能竞赛已在紧锣密鼓地筹备中。
2021年四月，佛山将举办首届“南粤家政”技能竞赛，旨在提升佛山家政服务业专业化、规范化水平，促进家政行业向精细化、标准化和职业化发展。此次竞赛项目涵盖育婴员、养老护理员、家政服务员、医疗护理员四类，计划从400名参赛选手中选拔出120名参加决赛。成绩优异者有望组成佛山代表队参加广东省赛。
强化职业技能培训、壮大家政人才队伍，仅是佛山实施“南粤家政”工程的一环。目前，佛山全市家庭服务业企业有471家，家庭服务业从业人员共17308人。其中，三水区爱君家政有限公司被评为“广东省级家政服务龙头企业”，佛山育苗月嫂有限公司被评为“广东省级家政服务诚信示范企业”。
2021年，佛山将出台推动“南粤家政”工程高质量发展的实施方案，设定“南粤家政”五年发展目标，认定8家市级龙头企业和8家市级家政培训示范基地，初步形成南粤家政佛山产业体系。
在推动家政产业快速发展的同时，佛山也持续在扩大有效供给、提高服务质量、优化市场环境上下功夫。
家政服务想要发展得更好，必须走向标准化、规范化。佛山深谙此理。2021年，佛山将加快制定家政服务企业经营规范标准、家政从业人员服务质量规范标准，同时探索引入家政服务国际质量认证体系，打造湾区家政服务行业佛山样本。
与此同时，佛山将围绕家政服务供需链条精准发力，打造线上线下“闭环式”服务体系。
在线上，佛山计划打造南粤家政综合服务平台，分设企业服务和个人服务，涵盖信息公开、政策解读、家政服务供需管理、家政资源信息管理、家政培训提升指南等多元功能。
值得一提的是，该平台将实行“一人一证一码”，利用入库动态数据对家政企业及从业人员实现全面追溯管理，让市民群众更加省心、放心地选择家政服务，打造“佛山智享家”家政服务品牌，初步形成南粤家政佛山信用体系。
在线下，佛山将整合商务、民政、卫健等优势资源，将“南粤家政”服务延伸并融入社区服务，建设5个社区基层服务站，打通家政服务“最后一公里”，实现家政服务全链条覆盖。
佛山市人社局就业创业促进科科长罗昭霞表示，接下来佛山将围绕标准体系、产业体系、保障体系、诚信体系四大体系建设，实施母婴服务、居家服务、养老服务、医护服务四大重点项目，打造一批南粤“金牌”家政龙头企业。
在近日召开的佛山市人力资源社会保障工作会议上，佛山市人社局局长严冰表示，将围绕佛山建设大湾区极点城市、广东全省地级市高质量发展领头羊、面向全球的国家制造业创新中心的目标，强化人社担当作为，全力将佛山打造成为优质就业之城、全民社保之城、人才向往之城、和谐劳动之城。（记者/王芃琹、刘明、郑煜）